Questions fréquentes
Les réponses avant
votre intervention.
Les informations essentielles pour choisir la bonne solution, comprendre les étapes et nous contacter sereinement.
Nous vous indiquons une estimation dès le premier échange. Le délai dépend de votre commune, de la circulation et du niveau d’urgence.
Oui, M3S reste joignable 24h/24 et 7j/7. Le tarif éventuel lié à l’horaire est annoncé avant l’intervention.
Nous privilégions toujours une ouverture fine. Si une pièce doit être remplacée, nous vous prévenons et attendons votre accord avant toute opération.
La première orientation par téléphone ou WhatsApp est gratuite. Pour une intervention, le prix et les conditions sont présentés avant les travaux.
Aucun supplément ne doit être ajouté sans explication et sans votre accord. Une difficulté imprévue fait l’objet d’un échange avant de poursuivre.
Oui, une facture détaillée peut être remise après une intervention liée à une effraction ou à un sinistre, afin de faciliter vos démarches.
Nous intervenons dans l’Essonne et le Val-de-Marne, notamment dans les communes listées sur la page d’accueil. Appelez-nous pour confirmer votre adresse.
Les conditions de garantie dépendent du matériel et de la pose. Elles sont précisées sur le devis et la facture.
Votre situation n’est pas dans la liste ?
Décrivez-la-nous par téléphone ou WhatsApp : nous vous orienterons rapidement.
07 61 79 70 81